Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność pod marką Foxibi, z siedzibą przy ul. Wały Jagiellońskie 8, 80-853 Gdańsk. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie: +48 790 880 228.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, gdyż nie jest to wymagane przepisami prawa dla podmiotów o charakterze i skali działalności Foxibi. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt bezpośrednio z administratorem.

2. Zakres zbieranych danych osobowych

Zakres zbieranych danych zależy od sposobu interakcji z naszą stroną lub serwisem:

Dane podawane dobrowolnie przez formularz kontaktowy lub formularz rezerwacji: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, treść wiadomości oraz informacje o rodzaju żądanej usługi.

Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony: adres IP, typ przeglądarki internetowej, system operacyjny, czas i data wizyty, strony odwiedzane w ramach serwisu, czas spędzony na poszczególnych podstronach. Dane te zbierane są za pośrednictwem plików cookie oraz standardowych logów serwera.

Dane podawane w korespondencji emailowej lub telefonicznej: dane przekazane nam bezpośrednio przez osobę kontaktującą się z nami.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Obsługa zapytań i rezerwacji: dane z formularzy kontaktowych i rezerwacyjnych przetwarzamy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub umówienia wizyty.

Realizacja usług: dane niezbędne do wykonania zamówionej usługi, w tym adres miejsca realizacji usługi, jeśli zostanie podany.

Komunikacja: utrzymywanie kontaktu z klientami w sprawach dotyczących zamówionych usług lub zapytań.

Analiza i poprawa jakości strony internetowej: dane anonimowe lub pseudonimizowane mogą być wykorzystywane do analizy ruchu na stronie i ulepszania jej funkcjonalności, wyłącznie po udzieleniu przez użytkownika odpowiedniej zgody na pliki cookie analityczne.

Wypełnienie obowiązków prawnych: przechowywanie dokumentacji wymaganej przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na następujących podstawach prawnych, zgodnie z art. 6 RODO:

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda: przetwarzanie danych w celach marketingowych lub analitycznych odbywa się na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody, którą można cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy: przetwarzanie danych niezbędnych do obsługi zapytania o usługę lub realizacji zamówionej usługi.

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny: przetwarzanie wymagane przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes: przetwarzanie danych w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzenia roszczeń przez administratora.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okresy niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane z formularzy kontaktowych przechowywane są przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania, a następnie przez okres do 12 miesięcy, chyba że dojdzie do zawarcia umowy o świadczenie usług.

Dane związane z realizacją usług przechowywane są przez czas trwania umowy oraz przez okres 5 lat od jej zakończenia, zgodnie z wymaganiami przepisów podatkowych i rachunkowych (ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości).

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu cofnięcia zgody lub do czasu, gdy stają się zbędne dla celu, w którym zostały zebrane.

Dane z logów serwera i analityki strony przechowywane są przez okres do 26 miesięcy, o ile użytkownik wyraził zgodę na ich przetwarzanie.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane osobowe przetwarza Foxibi, przysługują następujące prawa na mocy RODO:

Prawo dostępu (art. 15 RODO): prawo do uzyskania informacji o tym, czy i jakie dane osobowe są przetwarzane.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia (art. 17 RODO): prawo do żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO, tzw. "prawo do bycia zapomnianym".

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO): prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Prawo do cofnięcia zgody: w przypadku przetwarzania na podstawie zgody, prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Prawo do skargi: prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem: [email protected]. Administrator odpowie na żądanie w terminie do 30 dni od jego otrzymania.

7. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług IT i hostingowych - podmioty świadczące usługi techniczne niezbędne do funkcjonowania strony internetowej, działające na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Dostawcy usług emailowych - podmioty obsługujące skrzynkę pocztową administratora, na podstawie umów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

Organy publiczne - dane mogą być przekazywane organom państwowym lub samorządowym wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa i w zakresie przez nie wymaganym.

Foxibi nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane osobowe przetwarzane przez Foxibi nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W przypadku korzystania z usług dostawców zewnętrznych, którzy mogą przetwarzać dane poza EOG, administrator zapewnia, że odbywa się to wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony.

9. Bezpieczeństwo danych osobowych

Foxibi stosuje odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują między innymi szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS), kontrolę dostępu do systemów informatycznych oraz regularne przeglądy stosowanych zabezpieczeń.

Mimo stosowania środków ostrożności, żaden system informatyczny nie zapewnia absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, administrator powiadomi o tym osoby, których dane dotyczą, zgodnie z wymogami art. 34 RODO.

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Foxibi, prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Telefon: +48 790 880 228
Adres: Wały Jagiellońskie 8, 80-853 Gdańsk

Administrator dokłada wszelkich starań, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania i żądania w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa. Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub zmianami w sposobie przetwarzania danych. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej.